Mākslīgais intelekts cīņā pret telefona krāpniekiem.

Telefona krāpnieki visur ir kļuvuši par lielu problēmu, bet tagad viņiem ir jauns pretinieks – mākslīgā intelekta tehnoloģija Apate, ko izstrādājuši Macquarie universitātes profesors Dali Kaafars un viņa komanda.

Apate, nosaukta par godu grieķu maldināšanas dievietei, izmanto tērzēšanas robotus, lai noturētu krāpniekus uz līnijas un vāktu datus, kas palīdz sagraut viņu darbības modeli.

Mākslīgā intelekta roboti, piemēram, Malkolms, kas uzdodas par vecāka gada gājuma vīrieti ar angļu akcentu, atbild uz krāpnieku zvanu: "Par kādu biznesu jūs runājat?" vai arī Ibrahims, kas uzdodas par ēģiptieti, pieklājīgi jautā: "Varbūt kāds no bērniem to darīja?".

Šajā gadījumā krāpnieki ir īsti, bet Malkolms un Ibrahims ir mākslīgā intelekta roboti, kuru uzdevums ir noturēt krāpniekus aizņemtus.

Kaafars iedvesmojās šādai idejai pēc tam, kad piknikā izspēlēja "tēva joku" ar krāpnieku.

Viņa bērni pasmējās, un viņš saprata, ka tas varētu būt efektīvs veids, kā cīnīties pret krāpniekiem, tāpēc sasauca savu komandu un izveidoja Apate – daudz gudrāku tehnoloģiju nekā populārais Lennybot, kas trollē telemārketinga speciālistus.

Telekomunikāciju uzņēmumi, atklājot krāpnieciskus zvanus, novirza tos uz Apate sistēmu.

Apates roboti strādā, lai krāpnieki tērētu laiku, testējot dažādas stratēģijas un mācoties, kas darbojas vislabāk.

Tā viņi vāc datus par krāpnieku darbībām, palīdzot izstrādāt jaunas aizsardzības stratēģijas.

Apate palīdz izjaukt krāpniecisko zvanu biznesu, ko bieži vien vada lielas noziedzīgas organizācijas.

Nākamais solis ir izmantot savāktos datus, lai reāllaikā brīdinātu par krāpnieciskām darbībām.

Profesors Kaafars uzsver, ka tas palīdz cilvēkiem, kas bieži zaudē savus mūža uzkrājumus un piedzīvo psiholoģiskas traumas.

Apate pierāda, ka mākslīgais intelekts var būt efektīvs ierocis cīņā pret telefona krāpniekiem.

Ar gudru tehnoloģiju palīdzību mēs varam samazināt krāpnieku ietekmi un aizsargāt cilvēkus no viņu ļaunprātīgajām darbībām.